仕事や家庭の行事が忙しく、思うように英会話のレッスンを受けられない時期ってありますよね。そんな時、ちょっとお休みしてみるのはどうでしょうか?
ネイティブキャンプは「退会」することで、レッスンと支払いをストップすることができます。「退会」の手続きはWebやアプリから簡単に行うことができます。
そこで、今回はネイティブキャンプの休会・退会(解約)方法をご紹介します。
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英語を辞めたい訳じゃない時に、ネイティブキャンプって休会できるの?
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正確には「休会」ではなく「退会」なんだけど、レッスンデータは残るので、ほぼ休会に近いと思うよ。
ネイティブキャンプは、定額制で受け放題という点が魅力なのですが、「定額」がゆえに、レッスンを受けられないとレッスン料金がもったいない状態になってしまいます。
そこで、
英会話は続けたいけど、、、
・すごく仕事が忙しくてレッスンを受けられない!
・子どもが長期休みの時はお休みしたい!
なんていう状況の時は、思い切ってお休みするのもいいと思いますよ!
私も、ぎゅーーっと仕事をする必要があった時期、レッスンを受ける余裕がなかったので、一旦退会しました。
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退会(休会)がしやすいと始める時のハードルも低くなるよね!
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休んでばっかりじゃダメだけどね。
ネイティブキャンプを始めてみたいけど、続けられるか不安な方も、簡単に退会(休会)できることがわかれば、受講のハードルが低くなりますよね。
それでは退会の方法と、退会(気持ち的には休会)に至った理由をご紹介します。
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・2024年の年明けから英語学び直しをスタート!
・英語とは関係のない職種で働いている
・2024年1月 EF SET クイックテストの結果はCEFRでB1-B2程度
2024年3月 EF SET 50分テストの結果はB2
2024年7月 EF SET 50分テストの結果はB2←いまココ(伸び悩み中)
・夢は日本と海外での2拠点居住!←このために英語を習得したい!
という、ごくごく普通の英語レベルの持ち主です。(これから頑張って英語力高めます!)
退会しようと思った理由
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私の仕事は、時期によって波が大きく、忙しい時は深夜まで働き、落ちついている時は日中のんびりランチができます。
また、子どもが長期休みになると、仕事はそれほど忙しい時期ではなくてもバタバタし、英語学習のための時間を取るのが難しくなります。
スピーキング力をUPしたい!と取り組んでいたネイティブキャンプでの英会話ですがで、ある時期、仕事の納期が重なり時間がとれない時期がありました。
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1レッスンたった25分なのに、受講できなかったの?
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その期間は頻繁な電話連絡や、気の焦りもあって、正直レッスンどころじゃなかったのよ。
そんな状況だったので、受けられないレッスン代を払い続けるのは勿体無い!と思い、少しお休みすることにしました。
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退会したらどうなるの?
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正確にいうと、ネイティブキャンプに「休会」という制度はありません。お休みしたい場合や、辞めたい場合は「退会」(解約)することになります。
ただ、退会してもユーザー情報は残るので
・今までのレッスンの履歴
・コイン
・クーポン
などは、そのまま残ります。
また、レッスンを再開したい場合「再入会」すれば、すぐに再開することができます。
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退会といっても、休会に近いんだね。
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イメージ的にはちょっとお休みといった感じかな。
もちろん、そのまま辞めてしまう場合もあると思いますが、特に料金がかかるわけではないので「また始めたい!」と思った時のため、そのまま情報は残しておくことをおすすめします。
ちなみに、退会してもアプリやWEBサイトにはログインすることができます。
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退会方法
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それでは退会方法(解約方法)の手順をご紹介します。
PCから退会申請する場合
ログイン後、右上のユーザー設定を押し、一番下までスクロールすると退会手続きのリンクがあります。
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こちらは常に実施されているかは不明ですが、私が退会した時にはこちらのキャンペーンを行っていました。
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退会しようと思ったけれど、踏みとどまった方に500コインプレゼント!という、心が揺れるキャンペーンです。(が、退会手続きを進めました)
退会することで、予約しているレッスンがあればキャンセルとなり、今すぐレッスンもその時点から受けることができません。
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すでに支払いが済みの月の間に退会しても、料金の返金はありません。そのため、退会する際は、次の更新日ギリギリの日程で手続きをするのがベストですが、忘れてしまうと次の月の月額料金も払うことになってしまうので、少し余裕をみながら手続きをすることをお勧めします。
手順に沿って進めていくと、退会理由を入力し、退会手続きは終了となります。特に難しいことはありません。
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これで退会手続きは終了です。
アプリから退会手続きをする場合
アプリから退会手続きをする場合も、PCの場合とほぼ同じ内容です。
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右下にあるマイページをクリックする。
画面の下までスクロールし。「解約をご検討の方へ」をクリック。
退会することで、予約しているレッスンがあればキャンセルとなり、今すぐレッスンもその時点から受けることができなくなる、等の注意事項を確認し退会を進める。
退会の理由を入力後、「退会する」を押し手続きは終了です。
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気を付けるポイント
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気を付けるポイントとしては、解約手順の中にも出てきますが
・退会するとその時点からサービスが受けられなくなる
・契約日前に解約しないと次の月の支払いが行われてしまう。(日割りのキャッシュバックはない)
・コインは残るが、有効期限の延長はない。
という点です。
日割りでのキャッシュバックはないため、契約日を確認しその前日か、少し早めに手続きをしましょう。
また、コインの有効期限の延長はありませんので、たくさん残っている場合は使い切ってから退会するのをおすすめします。
また、もう再入会することはない、、、という方は、アプリからアカウント削除ができます。
アカウント削除すると、ログインすることはできなくなるため、レッスンの履歴などは見られなくなります。
アカウント削除方法
アプリ→マイページ→ご契約者情報に入り、一番下のアカウント削除を行います。
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アカウント削除は、よほどの都合がない限り実施しなくてもいいのかな、と思います。
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「退会」してもアプリにログインできるので、単語の学習などは続けられますよ!
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再入会するには?
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再入会手続きも簡単です。再入会するとすぐにレッスンが始められます。
PCの場合
ログインして、右上のボタンから手続きができます。
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アプリの場合
アプリの「マイページ」→「契約情報 現在のプラン」→「プラン」のページの下に再入会ボタンがあります。
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まとめ
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仕事が忙しくなったり、子どもとの時間が必要になったり、いろいろな都合でオンライン英会話を続けられないこともあると思います、
そんな時は、無理せずちょっとお休みして、また「やるぞー」となった時に再入会すればいいんじゃないかと思います。
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まあ、疲れ切って英語が嫌いにならないようにしないとね。
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また再開できるように、お休みする期間を決めておくのもいいかもね。
ネイティブキャンプは、退会しても以前のレッスンデータはちゃんと残しておいてくれるので、安心ですよ。
ただ、せっかく慣れてきた英語に全く触れなくなるのも、もったいないような気がするので、私はオンライン英会話を休憩中の時も、英語アプリでの学習だけは続けていました。
退会、再入会は簡単に行えるので、皆さんにあったスタイルを見つけてみてくださいね。
最後までお読みいただきありがとうございました。少しでも皆さんの英語学習のお役に立てると嬉しいです。
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